在京东旗舰店购买的商品收到的品牌不是购买的品牌属于假货行为吗?

2025-10-16 01:48
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你好!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果商品与描述不符,即可能存在假冒伪劣的情况。如果您发现商品与宣传或描述不符,可以向商家提出退货或换货要求,并保留好购物凭证和相关证据。 建议您首先联系京东客服进行沟通,表达您的不满并提供相应的证据支持,以维护自己的合法权益。同时,也可以考虑通过第三方调解机构(如消协)介入,寻求公正的解决方案。 请注意,在处理此类纠纷时,保持冷静和客观,避免采取可能对自身不利的行为,如过激言论或冲动消费等。希望以上信息能够帮助到您!

2025-10-16 01:48:08

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