你好,我在手机店办了个惠普快捷分期手机2500,他说每月还259,让我还18期,我说时间太长,他说没事,到时候几个月后可以一次还清的,然后我就还了11个月,想着应该还完了吧,就打电话问了一下,他说还有1300,我就说不还了他就各种威胁,我该怎么办
2024-12-15 16:07尊敬的客户, 首先,我想强调的是任何合同或协议都应该遵守诚信和公平的原则。在您与手机店达成协议时,您有权了解所有相关条款,并且您的权益应当得到保护。 关于您的情况,如果手机店确实承诺可以在最后一期一次性结清剩余款项,那么您可以按照约定进行支付。然而,如果您发现有额外的费用未包含在内,或者有任何疑虑,请及时向手机店提出并要求解释。 其次,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,如果您认为自己的合法权益受到了侵害,您可以依据该法律规定向法院提起诉讼,要求手机店承担相应的法律责任。 最后,为了维护自身的合法权益,建议您保留好所有的交易记录和通话录音等证据,并在必要时寻求专业的法律帮助。 希望上述信息对您有所帮助。如有其他疑问,欢迎随时咨询。