你好，我的房子租出一年，合同到期后没有续签合同租客续租了一年，这一年快到期了他们只是提前一个星期告知我们想要减租，我们觉得不合理，请问在没有签订合同的情况下租客只是提前几天告知我们想要退租和减租是否合理