您提到的问题涉及到消费者权益保护和社会公平正义等多个方面。在您的描述中，存在以下几点需要关注。 服务标准的平等性。按照法律规定，电信运营商应当提供一致的服务体验给所有用户，包括新老用户。这意味着，无论是普通用户还是VIP用户，都应该享受同等的服务质量和效率。 时间分配是否合理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，电信企业应保证服务质量，并遵循“先急后缓”的原则，即对于紧急情况和服务需求，应该优先处理。因此，如果同一时间段内有多个客户同时要求办理销户业务，且都属于紧急或重要需求，则应优先处理这些紧急请求。 投诉机制的有效性。如果您认为中国移动的客服人员没有按照上述规定进行服务，您可以向该公司的投诉机制提出申诉。依据相关法规，电信企业在接到投诉后应当及时调查并处理，确保消费者的合法权益得到保障。 社会公平与正义。社会上的不公和歧视行为不仅损害了个体的利益，也破坏了社会稳定和谐的局面。通过合理的制度设计和有效的执行，能够有效防止和纠正此类不公平现象的发生。 综上所述，虽然您的描述中存在一些可能的误解或偏差，但总体而言，这种做法并不违反任何现行法律或法规。关键在于如何更好地理解和遵守相关规则，以实现社会的公正与公平。建议您直接向中国移动公司反馈您的疑问和诉求，以便获得更准确的信息和解决方案。