我去年5月给我女朋友在捷信分期买了个手机,首付500分12期,每期251.36元,到今年5月应该是还清了,其中可能个别期数没有按时还款,但是最多隔一两天就还了,并且我都会打电话给客服请求他们扣款,并询问是否产生了违约金,他们回答是一两天不会又违约金产生,可是现在他们却说我有1000多的违约金要交,中途也没有通知我说违约了,我根本不知道我是否违约。他们现在刘威胁我说要么交钱,要么就等法院解决,可是这点事情我又不想闹到法院,也不想莫名其妙的就交了一千多的违约金,并且他们私自更改了我的分期期数,现在变成15期。我想问下他们这么做合法不合理不?
2024-11-01 06:04根据您描述的情况,您似乎遇到了与捷信分期贷款相关的纠纷。首先,需要明确的是,如果您未按照合同约定的时间和方式支付贷款,确实可能会产生逾期费用或违约金。 然而,在这种情况下,您的权益应当得到保护。您可以先尝试与对方进行沟通,了解他们的理由并确认是否有合理的解释。如果存在误解或者协商无效,可以考虑向消费者协会或其他相关机构投诉,以维护自己的合法权益。同时,也可以通过法律途径来解决争议,但在此之前,建议采取和平的方式解决问题。 请注意,任何行为都应在法律允许的范围内进行,以免触犯法律。如果您需要进一步的帮助,请及时寻求专业的法律援助。