首先，根据您描述的情况，您的朋友可能遇到了一些潜在的问题。 关于贷款合同，如果您的朋友没有仔细阅读并理解所有条款，包括利率、费用和其他条件，则可能存在法律风险。如果您朋友想要退款，他应该立即联系捷信，并要求按照法律规定进行退款流程。在退款过程中，建议保存所有的沟通记录，以便将来可能遇到的任何争议。 至于信用状况，贷款违约可能会对个人信用产生负面影响。然而，具体影响取决于贷款机构和个人信用报告中的历史记录以及贷款类型和金额等因素。 最后，如果您朋友决定继续借款或寻求其他途径解决债务问题，建议与法律顾问或金融顾问咨询，以获取专业的法律意见和支持。