您遇到的问题涉及到网络名誉权保护的问题。首先，建议您保留与该人沟通的所有记录，包括聊天记录、邮件等，并保存证据以备后续使用。 其次，您可以尝试联系相关平台或监管部门，如腾讯客服或者当地公安机关，向他们报告此事并寻求帮助。在报告时，您可以提供您的姓名、联系方式、事件的详细情况以及相关的证据材料。 此外，也可以考虑通过法律途径来解决这个问题。根据《中华人民共和国网络安全法》的规定，网络服务提供者应当采取必要措施防止用户发布、传播违法信息，对明知或者应知是违法信息而提供传播的，由有关主管部门责令改正，给予警告，没收违法所得；拒不改正或者情节严重的，处十万元以上五十万元以下罚款，并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。 最后，提醒您，在处理此类问题时要保持冷静，避免情绪化反应，以免加重矛盾。同时，要注意收集和保留相关证据，以便在需要时作为法律依据。