首先，您需要明确的是，作为消费者，在与金融机构进行业务往来时，应当遵循诚信原则和公平交易的原则。如果您认为银行存在不公平行为，您可以采取以下措施。 保存证据。保留与银行之间的所有沟通记录，包括但不限于通话录音、电子邮件或短信记录等。 正式提出异议。向银行书面提出您的不满，并要求其提供合理的解释或解决方案。同时，可以附上相关证明材料以支持您的主张。 寻求第三方调解。如果双方未能达成一致，您可以考虑向消费者协会或其他公正机构提起投诉，或者请求第三方调解。 法律途径。如果上述方式都无法解决问题，您可以考虑通过法律手段来维护自己的权益。具体来说，可以向当地的人民法院提起诉讼，要求法院裁决银行按照承诺执行优惠利率。 请注意，以上建议仅供参考，具体情况可能因地区政策和具体情况而异。在采取任何行动之前，请务必仔细评估自身的风险并确保有足够的资源和支持。