我四个月前在捷信现金贷那里贷款五万,当时没签书面合同,网上的合同我也没看到,现在我要提前还款了,但是我已经还了四个月了,每个月2040,一共是8160可是现在提前还款的剩余金额还有49122。我就想知道他们这样高的利息和服务费合法吗?我该怎样维护自己的合法权益呢?谢谢!
2024-09-03 17:22关于您提到的问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条的规定,金融服务机构提供服务时应当遵循公平、合理原则,不得采取不正当手段强制交易或者变相强制交易。 在此情况下,如果您认为自己被不合理地收取费用或利率过高,请及时与贷款机构沟通并要求解释。如果无法解决争议,您可以考虑以下几种方式来维护您的合法权益。 协商调解。首先尝试通过直接对话的方式,向贷款机构提出您的不满和诉求。 投诉举报。可以向银保监会及其派出机构进行投诉,也可以向消费者协会等第三方组织反映情况。 提起诉讼。如以上方法都无法解决问题,建议寻求法律帮助,可以通过法院起诉至仲裁机构,以维护自身的合法权益。 请注意,不同地区可能有不同的法律法规及处理方式,具体情况应具体分析。希望这些建议能对您有所帮助。