尊敬的用户，您好！如果您在购买中国移动的手机时发现该手机是定制版的，您可以按照以下步骤处理。 首先，建议您与销售商或运营商联系，了解具体情况和相应的退货政策。通常情况下，购买定制版商品可能需要额外支付一定的费用。 如果您认为商品不符合您的需求或者不满意，可以要求商家或运营商提供退货服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者享有七天无理由退货的权利。 在退货过程中，请保留好购物凭证和商品包装等证据。如果退货成功，退款将会退还至原支付方式；若无法退货或退款，则可考虑其他解决途径，如通过消费者协会进行调解或向法院提起诉讼。 若商品属于质量问题，可以申请质量鉴定，并根据相关法律规定寻求赔偿。同时，注意保存相关的证据材料，包括但不限于购买凭证、产品质量检测报告等。 最后，建议您在购买前仔细阅读产品说明、合同条款及售后服务承诺，确保自己的合法权益得到保障。 希望上述信息对您有所帮助，如有更多疑问，欢迎随时咨询。