我到4S买了一部新款小桥车,但我发现是旧款的,原因是新旧两款基本一样,就这样被忽悠了,感觉4s店欺骗消费者,作为消费者这样能维权吗?
27天前您好!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果您认为您所购车辆与宣传不符,可以要求商家提供合法有效的发票或购物凭证,以证明您的消费行为;同时,您可以向当地市场监管部门投诉,由相关部门进行调查处理,并对违法行为进行处罚。 此外,如果您认为商家的行为构成欺诈或其他侵权行为,还可以选择通过仲裁或诉讼途径维护自己的合法权益。建议您保留好相关证据,如购物发票、聊天记录、保修卡等,以便在必要时能够有效支持您的主张。希望以上信息对您有所帮助。