你好!我去年买了俩电动车,买的时候老板说五个电瓶的,可是由于电瓶不好今天叫他换,因为在保修期内,可是拆开时只有四个电瓶,我问他什么原因,他说装不下,我就问他了,那你卖的时候说五个现在杂只能装四个,而且价格不一样,请我我该怎么办?
2025-04-30 00:51您好!根据您的描述,可能存在以下几种情况。 销售欺诈。如果老板在销售过程中明确告知您需要购买五个电瓶,并且提供了额外的价格优惠,那么存在销售欺诈的可能性。这违反了消费者权益保护法的规定。 产品质量问题。如果您认为电瓶的质量有问题,可能是因为安装空间不足导致无法使用全部五个电瓶。在这种情况下,您可以要求商家更换或退货,并有权获得赔偿。 合同纠纷。如果双方签订有明确的商品交易协议,而实际情况与该协议不符,可能会引发合同争议。此时,可以通过协商解决,或者向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。 法律法规解释。建议您查阅相关法律法规,如《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定,以了解更多关于此类情况的具体处理方式和权利保障。 为了更好地帮助您解决问题,建议您保留好所有的购物凭证、聊天记录等证据材料,并尽快联系商家进行沟通,以便达成解决方案。同时,也可以考虑寻求专业的法律意见,以确保自己的权益得到充分保护。希望您能够顺利解决问题。