你好,我是开理发店的,有一个顾客当时在我这办的剪发卡是充500赠200.相当于是700元享9折优惠,原价48元,优惠完一次是43元,现在顾客微信记录是已经剪了9次了,而我的手动记录是剪了13次,我记录的没有时间和日期,顾客要求退卡,协商结果是500➖48✖️9,只能退68.因为是退卡,只能按原价消费退出,现在顾客不同意,要起诉我,想问一下会是什么后果,谢谢。
3天前您好!根据您提供的情况,如果您的计算方法正确,即按照每剪发一次收取48元的价格来计算,则确实存在退款不足的问题。但是,在此情况下,您是否需要承担法律责任? 首先,依据《中华人民共和国民法典》第18条的规定,“民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,合理确定各方的权利和义务。”因此,您在进行商品或服务交易时应遵守诚实信用的原则,确保双方权利与义务的公平对等。 其次,根据法律规定,消费者有权自主决定购买或者不购买任何商品,并且享有选择权。在本案例中,如果顾客认为其权益受到损害,可以依法提起诉讼以维护自身合法权益。同时,您可以考虑通过调解等方式解决纠纷,以减少不必要的法律成本。 最后,建议您及时联系法律顾问,详细分析可能面临的法律风险,并寻求专业的意见和帮助。希望以上信息能够对您有所帮助。如果您有其他问题,请随时提问。