您好，我想请问中公教育这个机构打着院长班好师资的名号开设高价公务员课程，承诺学员是最好的师资队伍，但是真正上课分三阶段：第一阶段理论课程不断更换老师！导致学员上课质量不佳；第二阶段题海班这么重要的课程让一个培训不到两个月的老师过来授课；第三阶段冲刺，说是线下课程，但是有一部分都是以播放视频的方式给我们上网课，完全没有办法跟老师沟通答疑。觉得就是店大欺客，欺骗消费者～请问这种情况能要求赔偿吗