您好！如果您认为您的权益受到了损害，首先应当向公交公司提出索赔。您可能需要提供以下证明材料。 与公交公司的合同或协议； 车票或其他乘车凭证； 其他相关证据，如照片、视频等，以支持您的主张。 如果无法协商解决，您可以考虑通过司法途径来寻求帮助。在诉讼过程中，您可能会面临一系列的程序和步骤，包括但不限于起诉、答辩、举证、开庭审理等。在此期间，建议您咨询专业的法律顾问，以便更好地了解自己的权利和义务，并获得最佳的解决方案。