根据您提供的信息，您可以考虑以下步骤来解决您的问题。 与保险公司沟通。尝试联系保险公司，了解原因并寻求解决方案。如果无法直接联系到保险公司，则可以尝试通过客服热线或在线平台进行查询。 联系修理厂。如果您认为修理厂的行为不合法或不合理，可以直接向当地消费者保护组织投诉或联系相关的质量监管机构。 寻求第三方调解。如果上述方法都无法解决问题，可以考虑聘请一位律师介入，以帮助您维护自己的权益。 提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，且对方态度强硬，则可能需要考虑提起诉讼。 无论采取何种措施，都需要确保证据充分，并尽可能收集相关文件和证言作为支持材料。同时，建议您在处理此类纠纷时保持冷静，避免情绪化的反应，以便更有效地解决问题。