你好,我在网贷平台贷款1200元,实际下款780元,今天是还款日期,我昨天都已经还款平台,而且还打电话给平台了,他们一直不让我还款成功
2026-03-11 08:55您好,关于您在网贷平台上借款的情况,首先需要明确的是,在借贷过程中,借款人有权要求平台按照合同约定的条款和条件进行资金发放。如果您的借款金额低于合同规定且已经全部还清,那么您可以向平台提出退款申请。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第6条规定。“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”因此,建议您保留与平台的所有沟通记录,并尽快联系平台协商解决退款事宜。同时,如果您认为自己的权益受到了损害,还可以考虑通过调解、仲裁或诉讼途径来维护自身合法权益。 希望上述信息能够帮助到您,如有其他问题,请随时提问。