您提出的问题涉及合同纠纷。在解决此类争议时，通常需要遵循以下步骤。 确定双方的权利和义务。首先明确您与谁有合同关系，并确定您的权利和义务。 查阅合同条款。仔细阅读并理解合同中的所有条款，包括违约责任和赔偿金额等。 评估损失程度。根据实际情况评估您因对方行为造成的实际损失。 调解或仲裁。如果双方无法自行协商，则可以选择调解或通过仲裁程序寻求解决方案。 在具体操作中，请务必详细记录相关证据，以便在必要时作为支持材料使用。如果您对合同条款存在疑问，建议咨询专业的法律顾问以获得准确的法律意见。