您好，根据法律规定，您家人的行为属于不当得利。不当得利是指没有合法依据而取得利益，且该利益使他人受损的行为。在您的情况下，您家人为得到电表补贴而向您家要求返还户头费用，这是不合理的。 建议您与对方进行沟通，明确告知他们这种做法是不正确的，并且要求按照法律规定处理此事。同时，也可以考虑聘请专业的律师帮助解决这个问题，以确保自己的权益得到保护。