您好！根据您提供的信息，如果您的合同和收据均在手中，并且您已经支付了款项但没有享受到约定的服务，则可能有资格要求全额退款。然而，具体的退款条件可能会因不同的国家和地区而有所不同，因此建议您直接联系您的留学中介以获取更详细的信息。 请注意，在处理退款时，应确保所有相关文件都是有效的和准确的。如果您无法提供合同的照片，请考虑通过其他方式证明您的付款和申请退款的权利，例如电子邮件或电话录音等。此外，确保与您的留学中介沟通清楚退款的具体流程和时间表，以便于避免误解和不必要的麻烦。 最后，为了保护自己的权益，强烈建议您保留所有的交易记录，包括但不限于转账凭证、聊天记录、合同文本等，以便在必要时作为证据使用。祝您顺利解决退款事宜！