根据您提供的信息，您可以采取以下步骤来解决问题。 首先，与新物业管理公司沟通。您可以直接联系新的物业管理公司，向他们说明您的情况，并要求退还装修保证金或解释为什么之前的物业没有将这笔款项支付给您。 其次，收集相关证据。如果您有书面合同或其他证明材料，可以作为支持您的主张的证据。此外，您还可以记录下与物业管理人员交流的录音或视频，以备不时之需。 最后，考虑寻求法律帮助。如果上述方法都无法解决您的问题，建议您咨询一位专业的律师，以便获得更全面和有效的解决方案。律师可以根据具体情况为您提供法律意见，并可能协助您进行诉讼程序。 请注意，具体操作应基于当地法律法规及实际情况而定。