您好，根据您提供的信息，您可以向美容院提出退款请求。首先，您需要保留好与美容院的沟通记录，包括但不限于聊天记录、转账凭证等；其次，您可以直接联系美容院工作人员，明确说明您的诉求，并要求其提供退款申请表或退款流程；最后，如果美容院拒绝退款或者未按照约定时间退还款项，您可以考虑通过消费者权益保护机构进行投诉或者提起诉讼，以维护自己的合法权益。