您好 ,我最近被诈骗了6万元,是无卡汇款到另一个银行账户,发现被骗我在12小时内报了警,根据中国人民银行的最新规定,目前所有在ATM机上的汇款(无卡存款也属于汇款),都需要24小时才开始转账手续,也就是24小时后才能到账。如果骗子找到,卡里的钱被转悠,银行是不是也需要承担一些责任
12天前尊敬的客户, 非常抱歉听到您的遭遇。关于您提到的问题,根据中国人民银行的规定,在ATM机上进行的无卡存款交易,一般需要在24小时内完成资金转移手续。因此,如果您在接到诈骗电话或收到可疑信息时立即报警,并且在报案后的12小时内向公安机关提供了相关证据,那么银行通常不会对这笔款项承担责任。 然而,具体情况可能会因案件性质和银行处理流程而有所不同。建议您保留好所有的通讯记录、报案材料以及与警方交流的任何文件,以便将来可能的相关诉讼中使用。 同时,为了防止类似情况的发生,请您提高警惕,保护个人信息安全。如果遇到不明来源的汇款请求,应谨慎处理,避免直接操作或透露个人信息。 再次感谢您的理解和支持。如有其他疑问,欢迎您随时联系我们的客户服务部门。祝您生活愉快!