在交通事故中，如果一方驾驶员对事故负有责任，则保险公司会按照法律规定进行理赔。然而，在您的情况下，您提到的对方的保险单和行车证上的车牌号码与实际情况不符。 首先，建议您保留所有关于这次事故的证据，包括但不限于。 事故发生时的照片或视频记录； 当事人身份信息（姓名、年龄等）； 车辆受损情况的现场照片； 其他可能有助于证明事故责任的信息，如警察报告、医疗证明等。 其次，您可以向保险公司提供上述证据，并要求他们核实车牌号码是否真实有效。如果您认为对方的保险单和行车证上的车牌号码存在错误，可以考虑聘请律师协助调查，以确定真正的车主身份和车辆信息。 最后，请注意遵守当地的交通法规和处理程序，确保自己的权益得到保护。如果需要进一步的帮助，请咨询专业的法律顾问。