尊敬的用户， 非常抱歉听到您的情况。您提到的情况涉及多方面的问题，包括但不限于合同条款、信用记录管理、客户保护以及法律程序等。 首先，关于合同条款，如果您认为自己的权益受到侵犯或有误解的地方，请及时联系相关机构或专业人士进行咨询和调解。这可能涉及到对合同条款的理解是否准确，或者是否存在未尽到告知义务的情况。 其次，关于信用记录，如果存在争议，您可以考虑向中国人民银行征信中心申请异议处理，以纠正错误信息。同时，建议您保留好所有与京东金融相关的通信记录和证明材料，以便在必要时作为证据使用。 再次，关于客户保护，如遇到暴力催收行为，应立即寻求法律援助，通过合法途径解决。可以向消费者协会投诉，也可以报警求助。 最后，关于法律程序，根据中国法律，当您的权益遭受侵害时，可以通过诉讼的方式来维护自己合法权益。在此过程中，您可以聘请专业的律师协助，以确保您的权益得到充分保障。 希望上述信息能帮助到您，如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您一切顺利！