我在健身房办的健身卡,当时办卡签合同的时候,销售经理承诺此卡可以免费转让一次,我不放心还特意让他在合同上手写了这一承诺。如今去健身房,老板不承认这一承诺,称这合同是底下员工自己签的,她不知情不同意转让这件事。 可当初这合同一式三份,原件上明明写的有这一承诺,她现在硬说合同上没有,还说合同原件找不到了,说当初那个销售经理也走了联系不上,想就这样打发我算了。可我办卡一次还没去过,现在身体原因也没法去,不想这么便宜了健身房,感觉被欺骗了。 我该怎么办呢? 请你帮忙解惑! 谢谢!
2024-12-03 02:45您所描述的情况涉及到消费者权益保护的问题。首先,建议您保留好所有与健身卡有关的所有文件和证据,包括但不限于合同文本、录音或录像等。其次,您可以尝试通过以下途径解决争议。 协商调解。直接与健身房管理层进行沟通,表达您的不满,并提出解决方案。 寻求第三方介入。如健身房所在地的消费者协会或其他相关机构,向其投诉并请求介入调查处理。 法律途径。如果上述方式都无法解决问题,您也可以考虑通过法律手段来维护自己的合法权益。例如,您可以在当地人民法院提起诉讼,要求确认合同条款的有效性,并要求健身房按照合同规定履行义务。 在处理此类纠纷时,请确保遵守当地的法律法规和商业道德,避免采取过激行为或损害他人利益的行为。希望以上信息对您有所帮助。如果您需要更详细的法律建议或帮助,建议咨询专业的法律顾问。