您的情况可能涉及多个方面的问题。首先，您提到的“平台”可能存在一些不规范的行为，如承诺无法实现或存在欺诈行为，这可能构成经济诈骗。 在确认是否存在诈骗行为的基础上，您可以考虑采取以下措施。 收集证据。保存与对方沟通的所有电子邮件、聊天记录、订单详情等关键信息，并确保这些信息的真实性。 联系相关机构。可以向当地工商行政管理局或消费者保护组织投诉，以获取帮助和指导。 寻求法律援助。如果需要，可以聘请律师协助处理案件，包括但不限于民事诉讼、合同纠纷等方面的专业建议。 协商解决。尝试与平台方进行私下谈判，了解其经营状况和实际情况，看是否有可能达成解决方案。 最终，选择哪个主体作为被告取决于具体的情况分析。如果确信存在诈骗行为，通常情况下，应直接起诉诈骗者；但如果平台本身也存在问题，可能需要同时追究平台的责任。 请注意，上述建议仅供参考，具体情况需要根据实际案情来判断和决定。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时告知我。