你好！如果菁英房产公司在收取购房定金后未能履行合同约定的义务（如提供房屋），你有权要求对方退还定金并支付两倍违约金。这通常包括以下步骤。 保存与交易相关的所有书面证据和电子邮件通信。 向开发商发送正式通知，说明你的决定，并附上相关文件以证明你的主张。 如果开发商拒绝退款或同意退款但不同意支付违约金，则你可以考虑向法院提起诉讼。 请注意，在进行任何法律行动之前，请先仔细评估自己的权利和利益。建议在处理此类问题时寻求专业法律意见。