快递员打电话问我有没有取到一个叫张。。的快递,还问我姓名,说我误取了他人快递,快递单子是我的姓名,让我把货物退换快公司,可本人当天压根没去过,没取过快递,快递员说,查监控看到了本人

3天前
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尊敬的客户, 首先,我要强调的是,在任何情况下,我们不会向任何人提供您的个人信息。如果您在接收邮件或电话时遇到这种情况,请您保持冷静,并拒绝提供任何个人身份信息。 其次,根据您描述的情况,快递公司的工作人员已经确认了他们有记录显示您是寄件人。在这种情况下,您可以要求查看并核实这些记录以获取更多信息。 最后,我建议您与快递公司联系,了解他们如何处理这类情况以及是否需要进一步采取行动。同时,您也可以考虑保存相关证据,如通话录音等,以便将来可能需要使用。 请注意,任何关于个人信息的讨论都必须在得到您的同意和明确指示的情况下进行。因此,如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。

2025-07-09 23:59:06

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