您好，对于您所遇到的情况，建议您可以尝试以下步骤来寻求解决。 保存所有与事件相关的证据，包括但不限于监控录像、证人证言等。 向当地公安机关报案，并提供您的受伤情况和相关证据材料。 寻求法律援助或咨询专业的法律顾问，了解具体的诉讼程序和注意事项。 在处理此类案件时，需要确保自己的合法权益得到保障。同时，也需要注意保护好自身的人身安全。希望这些建议能够对您有所帮助。如果您还有其他疑问，欢迎随时向我提问。