你好,我在网友那买了一块表,寄过来后不到半天就坏了,而且还不是我要的那款,寄过来的和我定的不一样,我给那人反应只给修不给换,我想退货他说不给退怎么办呢
2025-07-01 20:19您好,根据您描述的情况,您可以考虑以下几个方面。 首先,确认商品是否符合您的预期。如果购买时已经明确说明了型号等信息,并且在收到货物后发现与约定不符,可以要求商家提供相应的证明或凭证。 其次,了解相关法律法规。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权自主选择商品和服务、获得质量保障、公平交易、求偿权等权利。如果您认为自己的合法权益受到了侵害,可以通过协商解决、调解等方式寻求救济;也可以向有关行政部门投诉或者提起诉讼,维护自身权益。 最后,建议您保存好相关的证据材料,包括但不限于购物记录、发货单据、保修卡等相关文件,以便在必要时作为维权的依据。 希望上述信息对您有所帮助。如果您需要更详细的解答或有其他疑问,请随时告知。