您在与业务员沟通后，确认了合同条款并同意接受服务。随后，公司可能因为某些原因决定取消该服务，并且要求您支付相应的费用。 在这种情况下，您可以尝试以下步骤来处理。 保存所有相关文件和证据。包括但不限于通话记录、合同原件、付款凭证等。这些材料将有助于证明您的立场。 联系客服部门或公司管理层。如果可能的话，请直接与公司的客服部门或管理层联系。他们可能会提供更具体的解决方案或者解释为什么需要收费。 协商解决。如果您对最终结果不满意，可以考虑通过协商解决问题。这可能涉及到谈判、调解或其他非诉讼方式。 寻求法律帮助。如果情况复杂或争议无法得到合理解决，您还可以考虑聘请专业的法律顾问进行协助。 请注意，每个案件的具体情况都不同，因此建议您根据实际情况采取适当的行动。希望上述信息能够为您提供一些帮助！