在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤。 首先，了解房屋的详细情况，包括房屋的所有权、产权证等文件； 与卖方沟通协商，要求其提供相关证明材料，如身份证、户口簿、房产证等； 如果无法解决分歧，可以考虑聘请律师介入，通过法律手段维护自己的合法权益； 在处理过程中，应注意收集和保存相关的证据，以便于后续的诉讼或调解工作。