您好！根据您提供的信息，您的情况似乎涉及到了房地产交易中的争议。首先，请确保您的权益得到了充分保护，并且已经采取了适当的法律措施来解决争议。 如果在签署购房合同时，售楼员告知您可以通过首套房贷款购买房屋，而其他金融机构要求的贷款期限仅为五年，那么您可以考虑以下几种解决方案。 协商解决。与售楼员和相关金融机构进行直接沟通，尝试达成共识。双方可能需要对贷款期限进行重新谈判，以达到双方都能接受的结果。 寻求第三方调解。如果您认为自己的权益受到损害，可以考虑向当地的消费者协会或房地产纠纷调解中心寻求帮助。这些机构通常会提供中立的调解服务，帮助双方找到解决问题的方法。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题，您还可以考虑通过诉讼程序来维护自己的合法权益。这可能包括起诉售楼员和/或金融机构，请求法院判决支持您的主张。 在整个过程中，重要的是要保留所有相关的书面文件（如合同副本、往来邮件等），以便将来作为证据使用。希望以上建议能对您有所帮助。