你好我买了一个宝骏560的车结果买到手坏了很多次厂家也没有什么道歉啥的就是坏了就给你修,但前天我车离合坏了然后开不走了他们店里叫吊车给拉到店里,结果我车让吊车给吊出坑了他们店没检查好,我打电话就问他们店里怎么办他们就说给修,然后我很生气语言不好,结果他们店里的经理更嚣张告诉我我可以给你修也可以不给修,然后我打他们的投诉电话也没给我什么结果,我现在就不想修了请问我怎么办?
2024-11-05 08:25首先,您有权要求修理或更换车辆。如果您的车在购买后出现了质量问题,并且您认为该问题影响了车辆的安全性能或者使用价值,您可以向经销商提出维修或者退换货的要求。 其次,在处理此类纠纷时,建议您采取以下步骤。 保留所有与购车和维修相关的证据,包括但不限于发票、保修单、维修记录等。 联系经销商进行协商,明确您的诉求并要求其提供解决方案。 如果无法达成一致,可以考虑通过消费者协会或者其他调解机构进行调解。 如调解不成,可以选择提起诉讼,维护自己的合法权益。 请注意,以上信息仅供参考,具体情况可能因地区差异而有所不同。如果您需要专业的法律帮助,请咨询当地的律师。