本人今年在东莞西妃医疗美容院购买了线雕隆鼻和缩小鼻翼两个两目,目前只做了线雕隆鼻一个项目,当时医院两个项目的价格是两万,没有现金,就由医院拿着身份证和银行卡申请了电话贷款两万元,直接到了医院账户,没有经过我的账户(目前对这个贷款表示怀疑),做了线雕隆鼻之后效果不好就去医院调了几次,现在效果还是不满意,我现在不想在继续做缩小鼻翼了,但是医院以各种借口不退款,我也不知道怎么办。请求律师帮忙
2024-10-28 23:11首先,请您注意保护个人信息安全,避免个人隐私被泄露。 关于您的情况,建议您先与医院进行沟通协商,了解其退款政策。如果医院拒绝退款或无法提供充分的证据证明借款的真实性,您可以考虑向当地消费者权益保护部门投诉或者提起诉讼。同时,也可以尝试联系银行或金融机构查询相关贷款信息,确认借款是否真实存在。 请注意,任何处理此类纠纷时都应谨慎行事,确保自身权益不受损害。希望上述建议能为您提供帮助。