您好！关于您提到的事件，首先需要明确的是，在您和宠物店之间存在服务合同关系，并且已经对双方的权利义务进行了约定。在这种情况下，如果您的宠物因为服务中的不当操作而导致受伤或患病，通常情况下，您有权要求宠物店赔偿相关损失。 然而，根据您所描述的情况，似乎您并没有直接参与到宠物店的服务中去。如果您认为宠物店的行为造成了伤害，建议您向宠物店提出索赔，并提供相关的医疗证明和诊断报告等证据以支持您的主张。同时，您也可以考虑寻求法律帮助，聘请律师协助处理此事。 在此过程中，您可以与宠物店协商解决，或者通过调解、仲裁等方式解决争议。重要的是保持冷静，收集好所有的证据，并按照法律规定进行合理维权。 希望我的解答能够帮到您，祝您早日解决问题。