武汉天地人婚纱摄影,它地址是:武汉市洪 山区珞瑜路20号阜华大厦D座8楼。具体事件如下,我们在2017年3月25日在武汉天地人婚纱摄影拍摄了 3699婚纱套餐,套餐58张精修,但是他们做的相册有30多张都是原来的底片!根本没有修!光秃秃的泥巴 地,古装穿越的皮鞋和裤子,古井贡酒的广告语。反复沟通,他们就说修不了!不能修!导致婚期已过,相册也没做出来。后来他们也不管,到2017年12月30日,我主动联系说照片不能修就重拍。最后他们给修好了。但是邮寄的相册存在瑕疵,我要求重做,他们要求我们再把相册搬过去,拒绝赔偿来回邮费和路费。还开口辱骂,说我们这种就活该结婚拿不到相册!
2025-05-11 11:00您好,根据您的描述,您在武汉天地人婚纱摄影处购买了3699元的婚纱套餐,并且拍摄时被告知会提供58张精修的照片,但实际上相册中只有30多张照片是经过处理过的,其余的照片均为原始底片。此外,相册中的照片也存在问题,如古装穿越的皮鞋和裤子,以及古井贡酒的广告语等。 在与摄影店协商后,摄影店表示无法修复这些瑕疵,并称无法重新拍照。之后,摄影店提出要求您将相册运回摄影店进行重新制作,但拒绝赔偿往返邮费和路费。最终,摄影店同意修复了照片,但由于邮寄过程中存在的问题,导致再次进行了重新拍照。 在此情况下,建议您保留好所有证据,包括但不限于合同、发票、照片原图、相关邮件记录等,以便日后维权使用。如果对摄影店的服务不满意,可以考虑通过消费者权益保护机构或相关部门投诉解决。同时,也可以向当地的消费者协会或工商行政管理部门反映情况,寻求帮助和支持。希望您能够早日解决问题,享受美好的婚礼。