非常抱歉听到您的遭遇。在这种情况下，您可以采取以下步骤来处理。 立即报警并提供现场情况的详细信息。 拍照或录像记录事故现场和车辆损坏的情况。 与目击者交流，获取更多关于事故发生时的细节。 如果可能的话，尝试联系肇事者，并要求他/她提供相关文件以支持您提出的索赔请求。 请注意，在处理此类案件时，保持冷静和客观是至关重要的。同时，确保保护好自己的证据，以便在必要时作为诉讼的依据。如果您需要进一步的帮助，请咨询当地的法律顾问。