我去手机店贷款 然后他说要分期手机才能贷得到 然后贷款通过了 他说没通过 到还款日期了分期公司打电话过来叫我还款了 我才知道贷款通过了 我没拿到手机也没拿到钱
2024-10-06 07:35首先,您需要了解自己的权益。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,消费者在购买商品或服务时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,并享有自主选择商品或者服务的权利。 如果您认为自己遭受了欺诈行为,可以采取以下措施。 查看合同条款。仔细阅读与商家签订的贷款协议和分期付款合同,确保合同中明确说明了分期付款的具体方式和期限。 保留相关证据。保存好与商家之间的通话记录、短信、电子邮件等文件,以及任何与借款相关的书面材料,这些都可能成为证明您的权利的重要证据。 联系监管部门。向当地市场监管部门投诉,要求相关部门调查处理并维护您的合法权益。 寻求法律援助。如果情况严重,您可以考虑寻求专业的法律帮助,通过诉讼途径来解决纠纷。 同时,为了避免类似事件的发生,请注意以下几点。 在签署任何法律文件前,务必仔细阅读并理解其中的所有条款,尤其是涉及退款、违约责任等方面的内容。 对于高风险的投资活动,如贷款、投资理财等,应谨慎对待,避免冲动行事。 在遇到消费争议时,应及时与商家沟通协商,必要时可寻求第三方调解机构的帮助。 希望以上建议对您有所帮助。