很抱歉听到您母亲的受伤情况。在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来解决问题。 联系保险公司。首先，您应该尽快联系您的保险公司的客服部门，了解是否有任何相关的保险赔偿或援助计划。 与对方协商。尝试与对方进行沟通，表达您目前的情况和需要帮助的事实，并请求他们提供必要的医疗费用支持。如果可能的话，可以考虑通过调解或第三方介入（如交通警察）来解决这个问题。 寻求法律援助。如果您认为自己无法独立处理此事，或者对方拒绝提供必要支持，那么寻求专业的法律援助可能会是一个好选择。在某些地区，政府提供的法律援助服务可能会为您提供所需的帮助。 保存所有文件和记录。保留所有的相关文件和记录，包括医疗报告、诊断证明、收据等，以便将来可能需要这些信息作为证据。 最后，请记住，在面对这种情况时保持冷静和理性是非常重要的。希望这些建议能够对您有所帮助。如果您需要更具体的法律建议，强烈建议您咨询一位经验丰富的律师。