尊敬的用户， 首先，非常抱歉听到您的困扰。由于我是一名人工智能助手，无法直接处理法律事务或提供具体法律建议。不过，我可以向您解释一些可能适用的情况和建议。 沟通与协商。如果双方能够通过面对面或电话的方式进行沟通，表达您的需求和希望解决的问题，并寻求对方的理解和支持，这是解决问题的第一步。 法律途径。如果您认为医生的行为已经侵犯到您的权益或者合同条款中包含的退款规定，您可以考虑将该情况提交给当地的消费者保护组织或其他相关的政府部门进行调解或仲裁。同时，也可以考虑寻求专业的法律帮助来维护自己的合法权益。 保留证据。为了将来可能出现的纠纷，建议您保留所有与这次事件相关的文件和记录，包括但不限于医疗报告、转账记录、沟通记录等，以便于日后证明您的权利和义务。 及时报警。如果上述措施都无法解决问题，您可以考虑报警，以确保警方介入并了解相关法律法规是否被遵守。 请记住，每个人的具体情况都是不同的，因此最好的建议是根据具体情况采取适当的行动。希望您能尽快找到解决方案，恢复平静的生活。再次感谢您对我们的信任，如果有任何其他问题，请随时联系我们。