你好。我去年春节前在贷款公司用车子贷了六万块钱,这个月还款当日由于种种原因第二天才还款(3315)(我和业务员都沟通好了的)还款后我还去查询余额还是没扣款,我也打电话问过业务员为啥没扣款,他说不管有钱在卡里就行,过后三天车被贷款公司人偷偷开走了,(本人车现在在浙江)打电话问了原因是因为我记错还款金额,应该是还3340少了二十五块钱,现在车被人开回成都,对方告知处理方式结清所有尾款和违约金还有几万的托车费用。事情就这样,像这样的事情应该怎么样解决
2024-09-25 09:10很抱歉听到您的遭遇。在这种情况下,您可能需要采取以下步骤来解决问题。 与贷款公司进行协商。首先,您可以尝试与贷款公司进行沟通,表达您的不满,并要求他们解释为什么未能按时扣款以及是否有可能通过其他方式解决。 要求退款或赔偿。如果无法达成协议,您可以考虑向贷款公司提出退款或赔偿请求。这包括但不限于退还剩余未支付的款项、支付因延迟付款造成的利息或其他经济损失等。 咨询法律顾问。如果您认为自己的权益受到侵犯,建议寻求专业的法律意见,以了解您的权利并制定合适的解决方案。 请注意,每个案件的具体情况都有所不同,因此最好根据具体情况进行分析和行动。希望以上信息能对您有所帮助。