您好,麻烦我想咨询一下。我们是2015年还原的房子十月份搬进来的,楼上漏水我们家卫生间漏水严重,找人看过说是楼上地漏没做好也有说是主下水管道漏水,找楼上的住户到现在已经有半年多了一直没有处理,找物业他们又说就算是管道也已经过保修期了,还是让我们找楼上的住户维修,楼上的处理方案就是我们和她个出一半的钱来维修,我没同意所以楼上到现在半年多了还是没维修,现在我们家卫生间吊顶都被漏坏了。现在就是物业和楼上的住户两个都不问。我们该怎么办?谢谢
2025-02-13 15:45根据您描述的情况,您可能面临的问题包括。 产权归属。您的房屋所有权是否明确?如果存在争议或未明确认定,这可能会对解决纠纷产生影响。 水管质量问题。楼上是否有责任修复漏水的水管,或者该责任应由谁承担? 物业管理责任。物业公司是否有义务协调解决问题并承担责任? 合同条款。是否存在关于保修期限和服务标准的约定? 建议采取以下措施。 与楼上业主协商。尝试直接与楼上业主沟通,了解他们的态度和意愿,并试图达成一个双方都能接受的解决方案。 寻求第三方调解。可以考虑请专业的调解机构介入,帮助您们找到一个公正合理的解决方案。 联系物业管理公司。告知物业您的情况,并询问是否有相应的服务协议或规定。如果您认为需要,可以寻求物业管理公司的协助。 咨询律师。如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑聘请律师提供法律意见,以确保您的权益得到保护。 请注意,具体行动前最好先咨询专业人士的意见,以获得最准确和实际的帮助。