所住房屋卡式水表一直自己买水,物业年前检查水表说我们超过用水量100多方,物业要求补付电费,说他们所安装水表电池疲软,导致与所付费用不符,这样的情况用户很无辜,水表是物业安的,是不是应该物业负责
5天前首先,您需要确认您的水表是否确实是由物业安装的。如果确实是物业安装的,那么根据我国《民法典》的规定,物业有义务为业主提供安全、可靠的供水服务,并确保其设施符合相关标准。 其次,在您使用水时,应按照规定进行付费并遵守合同约定。如果您发现水表显示的水量与实际用水量不符,可以向物业提出质疑和申诉。物业在接到投诉后应当及时调查核实,并采取措施解决问题。 最后,如果物业提供的证据证明水表确实存在电池电量不足的问题,这可能是因为物业未定期更换或维护水表电池所致。在这种情况下,物业应当承担相应的责任,如更换或维修损坏的水表,并支付由此产生的额外费用。 总之,如果水表由物业安装且存在电池电量不足的情况,物业有责任解决这一问题并赔偿因故障带来的损失。建议您与物业沟通协商,以寻求合理的解决方案。