昨天在宠物店买了狗和狗粮,今天想退货,店家说只可以退狗,狗粮不能退,请问这种情况应如何维权?
14天前您好!根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者有权自主选择商品或服务并要求商家提供。如果您的狗因质量问题或其他原因无法继续使用,您可以依法向商家主张退货或更换的权利。此外,您还可以通过与商家协商解决纠纷,或者通过调解机构进行调解,以维护自己的合法权益。 需要注意的是,在处理此类争议时,应当注意收集相关证据,如购物凭证、购买过程的视频记录等,以便于证明自己的权利受到侵害。同时,建议采取合法途径解决问题,避免因情绪冲动而采取过激行为,导致进一步的法律风险。如果您需要更详细的法律指导,请咨询专业的法律顾问。