关于退货:支持7天无理由退货,如有退货买家需承担往返运费,并承担竞价货品成交价6.25%(推广运营及人工服务费)单件100元封顶。敬请玉友们给予理解支持!!! 这是一个电商平台的退货规定,请问律师,是不是加了介意勿买这个规定就合法了
3天前在电子商务领域中,消费者有权享受合理的退换货权利,这不仅体现了消费者的权益保护,也符合公平交易的原则。因此,该平台的规定似乎并不完全合法。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条的规定。“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。”这意味着,无论是否通过电商渠道购买的商品,消费者都有权在规定的期限内进行退货,并无需说明理由。 然而,该平台的退货规定增加了消费者需要承担的费用和责任,这违反了上述法律规定中的“不需说明理由”的原则。此外,该规定还要求退款金额包括竞价货品成交价25%,这超出了法定限额范围,不符合法律规定。 综上所述,该平台的退货规定存在一定的不合理之处,可能违反了相关法律法规,建议电商平台对退货规定进行修改或调整,以确保消费者的基本权利得到充分保障。