你好,律师我想咨询你一个问题,房屋装修时基装都是包给了装修公司,装修完工后使用天然气时他们暗埋的天然气管没有套外管而且穿墙出来的那节天然气管道是破的有一个口子,且发生了天然气泄漏炸坏了橱柜门也烧伤了家人,这种情况我应该怎么争取我的合法权益和相应赔偿
18天前您好,根据您描述的情况,建议您采取以下措施。 立即通知燃气公司并报修,了解情况并获取维修服务。 将燃气泄露的具体位置和时间记录下来,并保存相关证据,如照片或视频等。 与装修公司进行沟通,要求其对燃气泄漏造成的损失进行赔偿。如果协商不成,可以向当地消费者协会或质量监督部门投诉,寻求调解或仲裁解决。 如果需要赔偿,请保留好所有相关的证明材料,包括但不限于维修费用发票、维修过程中的照片或录像、医疗费收据等。 在处理过程中,要注意保护自己的权益不受侵害,避免情绪激动或做出可能对自己不利的行为。 希望以上信息能帮助到您,如有其他疑问,欢迎随时咨询。