首先，请您理解，房产交易中涉及到许多复杂的法律和金融细节。如果您在购买房产过程中遇到困难，建议及时寻求专业的法律和财务顾问的帮助。 在此情况下，您可以考虑以下步骤来解决问题。 联系中介公司。直接与中介公司沟通，了解他们未能协助您成功贷款的原因，并询问是否有其他可能的解决方案或帮助途径。 咨询法律顾问。考虑到您的情况可能涉及法律纠纷，建议您寻找一位经验丰富的法律顾问进行咨询。他们可以帮助您评估您的权利，并提供可能的解决方案。 准备证据材料。如果需要，您可以准备好有关您第一套房屋贷款未还清的相关文件（如贷款合同复印件等），以及相关的贷款申请文件，以便向银行或其他金融机构说明您的情况。 协商解决。与中介公司进行谈判，尝试达成双方都能接受的解决方案。这可能包括调整贷款条件、推迟付款时间或者重新安排还款计划等。 保留证据。在整个过程中，保留所有与中介公司的交流记录、会议纪要和其他相关文件，以备将来可能的争议。 考虑诉讼。如果以上方法都无法解决问题，且中介公司拒绝退还定金，您可能需要考虑采取法律行动。在这种情况下，聘请一位经验丰富、能够代表您的利益的专业律师是非常重要的。 请记住，在任何情况下，保护自己的权益都是至关重要的。希望上述信息对您有所帮助。