在法律上，“弄虚作假”通常指的是提供虚假信息或证据的行为，以获取利益或其他目的。商业欺诈是指利用欺骗手段谋取非法利益的行为。 根据您的描述，如果公司通过伪造验收报告或产品品质等信息来提高通过率并避免退货，这可能违反了诚实守信的原则和相关法律法规，从而构成商业欺诈行为。此外，这种行为还可能导致客户的损失，损害其信誉和社会形象。 因此，对于这种情况，建议您向相关部门举报，包括但不限于市场监管局、消费者保护机构等，以便依法处理。同时，公司也应认真反思自身行为，并采取措施防止类似事件的发生，维护良好的商业道德和市场秩序。